Qual a diferença entre o Kit Completo e o Kit Premium?
O Kit Completo inclui o álbum de figurinhas, 144 figurinhas, photocard, marca-página, chaveiro e uma cartela de adesivos. Já o Kit Premium acompanha tudo isso, além de uma Bag YOYOK e um poster exclusivo.
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos Pix (com desconto) e cartão de crédito, parcelado em até 12x.
Qual o custo do envio?
O frete é calculado automaticamente no checkout com base no seu CEP, antes da confirmação da compra.
Quando meu pedido é enviado?
Os pedidos começam a ser enviados a partir do dia 14 de agosto. Após o envio, o prazo de entrega depende da modalidade de frete escolhida no checkout.
As figurinhas vêm soltas ou já no álbum?
As 144 figurinhas vêm em uma cartela destacável, junto com o álbum, para que você possa destacar e colar no seu próprio ritmo.
Posso trocar meu pedido do Kit Completo para o Kit Premium depois de comprar?
Sim. Entre em contato pelo WhatsApp (62) 99563-2931 o quanto antes. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos a alteração e informaremos como realizar o pagamento da diferença.
Qual o prazo para solicitar uma troca?
Você pode solicitar a troca em até 15 dias após o recebimento do produto.
O que devo fazer se o produto chegar com algum problema?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (62) 99563-2931. Vamos analisar o caso e encontrar a melhor solução.
Posso comprar sem ter WhatsApp?
Sim! A compra é feita normalmente pela loja. O WhatsApp é apenas um canal de atendimento e novidades, não sendo obrigatório para realizar a compra.
Ainda tenho dúvidas. Com quem posso falar?
Entre em contato pelo WhatsApp (62) 99563-2931 ou pelo TikTok e Instagram @luckythreebr. 🩵